Một lãnh đạo tập đoàn Hon Hai, công ty mẹ sở hữu chuỗi nhà máy gia công Foxconn ở Trung Quốc vừa tiết lộ với tờ Wall Street Journal rằng iPhone 5 là thiết bị khó nhất mà họ từng sản xuất.
Những tiết lộ của vị đại diện Foxconn đã phần nào lý giải được
nguyên nhân Apple chậm trễ trong việc giao hàng iPhone 5 cho người mua
qua mạng trực tuyến. Theo đó, nhiều khách hàng sẽ phải đợi 3 đến 4 tuần
nữa mới được giải quyết đơn đặt hàng chiếc điện thoại thế hệ mới nhất
của Apple.
Đại diện của Hon Hai cho biết quy trình thiết kế để đảm bảo chiếc
điện thoại mới trở nên nhẹ và mỏng là "rất phức tạp". Tuyên bố iPhone 5
là "thiết bị khó nhất mà Foxconn từng lắp ráp", người này khẳng định
"Phải mất khá nhiều thời gian để học cách sản xuất thiết bị này. Tuy
nhiên, do được thực hành nhiều nên công nhân đã thành thạo hơn và năng
suất của chúng tôi được cải thiện mỗi ngày".
Đại diện Foxconn cũng nhấn mạnh thêm về việc vỏ iPhone 5 dễ bị trầy
xước. Nhiều người dùng iPhone 5 đã phàn nàn về những vết nứt và trầy
xước xuất hiện trên lớp vỏ nhôm mới của chiếc điện thoại này.
Trước đó, Phó chủ tịch cao cấp phụ trách bộ phận marketing của
Apple, Phil Schiller tuyên bố việc vỏ ngoài iPhone 5 dễ bị trầy xước là
"chuyện bình thường". Ông này giải thích rằng "Bất cứ sản phẩm bằng nhôm
nào cũng có thể bị trầy xước hoặc sứt mẻ khi sử dụng, để lộ màu bạc tự
nhiên của nó". Tuy nhiên, một số người dùng thậm chí đã phát hiện thấy
những vết trầy xước trên iPhone 5 ngay khi vừa đưa máy ra khỏi hộp đựng,
có nghĩa là trước khi họ bắt đầu sử dụng nó.
Quan chức của Hon Hai thừa nhận lớp vỏ mới được sử dụng trên iPhone
5 rất dễ bị trầy xước nhưng vị đại diện này đã trấn an người dùng rằng
công ty hiện đã có một quy trình mới để kiểm tra và khắc phục các sự cố
kiểu này.
Hon Hai hiện đang lắp ráp điện thoại iPhone 5 cho Apple tại các nhà
máy của tập đoàn này ở Trịnh Châu, miền nam Trung Quốc và ở Guan Lan,
miền nam Trung Quốc.
Cửa hàng trực tuyến của Apple hiện vẫn thông báo lịch giao hàng
iPhone 5 bị lùi khoảng 3 đến 4 tuần nữa. Tuy nhiên, nhiều người vẫn có
thể nhận hàng sớm hơn dự kiến. Hồi tháng trước, biên tập viên Cnet đã
đặt hàng một chiếc iPhone 5 thông qua nhà mạng Verizon Wireless và nhận
được lịch hẹn giao hàng là một tháng sau nhưng cuối cùng chỉ phải đợi 1
tuần rưỡi.
Tóm lại, nguồn cung tổng thể của iPhone 5 không đáp ứng được sức
cầu thị trường. Đó là một trong những lý do khiên một số nhà phân tích
tin rằng doanh số iPhone trong quý 3 có thể thấp hơn nhiều so với kỳ
vọng.
Võ Hiền
Theo Cnet/WSJ
