Sự suy yếu của BlackBerry có thể thấy rõ trong vòng hai năm qua, đương cử như việc RIM mất dần thị phần vào tay những thiết bị Android, iOS, hãng buộc phải sa thải nhiều nhân viên, và đã 17 tháng trôi qua kể từ ngày công ty ra mắt dòng sản phẩm chủ đạo của mình (BlackBerry 9900 được công bố hồi đầu tháng 5/2011). Mặc dù vậy, RIM vẫn kiên trì theo đuổi mục tiêu của mình đó là thiết kế nên một hệ điều hành và một thế hệ BlackBerry hoàn toàn mới, những tác nhân mà CEO Thorsten Heins kì vọng sẽ được mọi người nhìn nhận là "khác biệt".
Trong một cuộc phỏng vấn với trang CNET, Heins cho biết chính vì lý do "khác biệt" mà "chúng tôi quyết định không đi theo Android hay bất kì nền tảng nào khác, bởi vì chúng tôi biết rằng nhờ nền tảng QNX, với khả năng chạy đa nhiệm nhiều luồng theo thời gian thực, chúng tôi có thể tạo ra một trải nghiệm khác biệt". Ông nói thêm rằng QNX sẽ giúp RIM xây dựng một "nền tảng mà thị trường đang hết sức mong đợi".
Heins phát biểu: "Hiện tại, thị trường đang có hai công ty thống lĩnh (duopoly). Đó là Android, mà Android đồng nghĩa với Samsung, và đó là Apple. Tuy nhiên, người tiêu dùng muốn có nhiều lựa chọn, các nhà mạng muốn có nhiều lựa chọn, và chúng tôi sẽ cung cấp những giải pháp tốt (cho họ) trong quý đầu của năm 2013". Có thể thấy rằng Heins đang muốn đề cập đến hệ điều hành BlackBerry 10, sản phẩm mà họ đã đầu tư nhiều năm phát triển.
"Năm năm trước, chúng ta đều thấy Apple giới thiệu một lưới ứng dụng trên màn hình cảm ứng, và Android cũng sử dụng ý tưởng này. Vậy là khi bạn muốn (chạy) một ứng dụng, bạn sẽ chạm vào đó, làm bất kì điều gì bạn cần, sau đó nhấn nút back để rồi chuyển đến ứng dụng kế tiếp. Nó như là một chuỗi liên tiếp". Còn với BlackBerry 10, "thay đổi lớn, thay đổi mà khách hàng có thể thấy được ngoài những thứ liên quan đến hiệu năng, đó là sự tập trung vào người dùng, đó là thứ mà chúng tôi gọi là BlackBerry Flow."
Thực chất BlackBerry Flow là một cụm từ mà RIM dùng để mô tả khả năng chạy đa nhiệm trên OS mới của mình. Màn hình chính mặc định cũng là nơi mà chúng ta có thể thấy được 8 ứng dụng đang chạy song song nhau, và để mở lại một app nào đó chúng ta chỉ việc chạm nhẹ vào hình ảnh thu nhỏ. Còn khi trượt ngón tay sang phải, bạn sẽ thấy BlackBerry Hub, nơi các tin nhắn từ Facebook, Twitter, LinkedIn hay email, SMS xuất hiện. Quan trọng hơn, khu vực này có thể được tùy biến và đi kèm với các hàm API mở để lập trình viên có thể tích hợp ứng dụng do mình phát triển vào BlackBerry Hub. Hơn thế nữa, "BlackBerry Hub không phải một ứng dụng", do đó nó luôn chạy trên thiết bị và luôn sẵn sàng hoạt động. Bạn có thể xem thêm những điểm mà RIM mới bổ sung cho hệ điều hành của mình ở bài viết Các tính năng mới trên BlackBerry 10 Beta 3.
"Khi thiết kế BlackBerry 10, chúng tôi thật sự đã suy nghĩ về việc thế nào mà giao diện của iOS không đi theo một dòng chảy. Cách mở và đóng tuần tự như thế đã từng hấp dẫn khi nó được giới thiệu, bởi vì nó tập trung vào phần mềm. Thế nhưng điều mà người dùng thật sự muốn đó là họ có thể làm bất kì thứ gì họ cần mà không phải suy nghĩ về việc đang sử dụng app nào". Theo CNET thì tính năng này rất tốt, tuy nhiên khó khăn ở đây đó là RIM phải làm cách nào giới thiệu được BlackBerry Flow tới người tiêu dùng bình thường, nhất là trong những đoạn quảng cáo chỉ dài vỏn vẹn 30 giây.
Heins nói thêm: "Chúng tôi không đang trong cuộc chạy đua cấu hình, không phải như 6 xi lanh thì sẽ tốt hơn 4, mà RIM đang trong cuộc chạy đua về trải nghiệm". Theo Heins thì người dùng phải cảm thấy vui khi dùng BlackBerry nếu họ muốn như vậy. "Về khía cạnh kĩ thuật, chúng tôi sẽ đặt vào (thiết bị BlackBerry 10) những gì chúng tôi cần. Ví dụ, độ phân giải màn hình trên máy BlackBery 10 sẽ cao hơn iPhone 5: 1280 x 768. Ngoài ra, chúng tôi có bộ xử lí hình ảnh đặc biệt trong đó, tức bộ xử lí tín hiệu từ camera, thuộc vào hạng xuất sắc. Về khía cạnh đa phương tiện, thiết bị đó cũng hoàn toàn phù hợp. Để duyệt web, bạn có trình duyệt dựa trên nền WebKit giống Chrome, với hiệu năng HTML5 tốt nhất, vượt qua bất kì thứ gì khác có khả năng xử lí HTML5".
Vẫn còn nhiều tháng nữa chúng ta mới thấy được chiếc BlackBerry 10 hoàn chỉnh, và nếu tất cả những lời hứa hẹn về hiệu năng, cách dùng mà RIM từng nói trở thành hiện thực, việc vực dậy công ty là một điều hoàn toàn có thể xảy ra. Tất nhiên là để giành lại thị phần từ tay Android và iOS thì RIM sẽ còn mất thêm thời gian nữa, tuy nhiên ít ra thì chúng ta sẽ thấy lại một RIM đã từng rất xuất sắc trên thị trường smartphone.
Theo CNET, Tinh Tế
